코인 계정 연동

• 야놀자 코인(이하 “코인”)은 (주)놀유니버스에서 만든 야놀자 회원 전용 리워드로 만 19세 이상만 가능합니다. 밀크코인과 상호 교환이 가능하며, NOL 포인트로 전환하여 야놀자 상품 구매 시 사용하실 수 있습니다.
• 단 전환 된 NOL 포인트는 코인 또는 밀크코인으로 재전환 및 환급은 불가하며, 야놀자 코인 적립을 위해서는 야놀자 회원이며 밀크앱 연동이 사전 완료되어야 합니다.

야놀자 코인 계정 연동

• 야놀자 코인 서비스를 이용하기 위해선 (주)놀유니버스의 야놀자 서비스와 밀크파트너스(주)의 밀크 서비스를 연동하여야 합니다.
• 연동을 위해서는 아래 절차가 필요합니다.
  • MY 야놀자 내 '야놀자 코인' 에서 밀크계정 연동하기 버튼 클릭
  • MiL.k 앱 또는 웹 페이지에서 본인인증(만 19세 이상 인증 가능)
    • 앱 : 앱스토어에서 밀크앱(이하 “ MiL.k 앱”) 다운로드 (“밀크” 또는 “MiL.k” 검색)
    • 웹 : 밀크계정 연동하기 버튼 클릭 시 인증 페이지로 연결
  • 야놀자 서비스 연동을 위해 MiL.k 서비스 가입 및 약관동의
  • MiL.k 약관 동의 후, 야놀자 서비스 내 연동완료 클릭 시 서비스 연동이 완료됩니다.
• 야놀자 서비스 계정과 밀크 서비스 계정은 1:1로만 연결됩니다.
  • 밀크 계정과 야놀자 계정이 기 연동되어 있는 경우 추가 계정 연동은 불가합니다.

야놀자 코인 사용 및 적립

야놀자 코인 사용

• 야놀자 코인은 NOL 포인트로 전환 할 수 있습니다.
  • 코인은 반드시 회사가 정한 본인인증절차(휴대폰 번호 인증 등)를 통하여 NOL 포인트로 전환 후 사용할 수 있습니다.
  • 보유한 코인은 ‘MY 야놀자' 내 ‘야놀자 코인' 메뉴에서 전환할 수 있습니다.(단, 가용 포인트 한도 및 전환 한도 내에서 전환 가능)
  • 야놀자 코인의 전환 한도는 다음과 같습니다.
    • 1일 최대 5회 전환 가능
    • 1회 전환 시 최소 100C 이상부터 1C 단위로 최대 100,000C까지 전환 가능
    • 1일 최대 100,000C 전환 가능
    • 단, 월 최대 누적 2,000,000C 이하로 전환 가능(매월 1일~말일 기준)
  • 1C(코인)은 1P(포인트)로 1:1비율로 전환됩니다.
  • 전환된 NOL 포인트는 야놀자 서비스 내 판매 상품의 예약 및 결제 시 사용하실 수 있습니다.
  • 전환 신청 즉시 전환되며, NOL 포인트로 전환이 완료된 경우 다시 코인으로 전환할 수 없으며, 현금으로 출금/환급이 불가합니다.
  • 전환 신청 시 본인이 아닐 경우 전환 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 코인에서 전환된 NOL 포인트의 유효기간은 전환일로부터 1년이며, 기간 내 사용하지 못한 포인트는 자동으로 소멸되며 현금으로 출금/환급이 불가합니다.
  • 코인에서 전환된 NOL 포인트는 NOL 포인트의 이용정책 및 만료기준을 따릅니다.
    → 포인트 정책 상세보기
• 야놀자 코인은 밀크코인으로 전환 할 수 있습니다.
  • 코인은 밀크플랫폼의 밀크코인 시세에 따라 전환율이 달라지며, 상세 내용은 밀크플랫폼에서 확인 가능합니다.
  • 밀크코인 전환은 밀크 앱 가입 및 계정 연동 후 밀크 앱에서 전환 가능합니다.

야놀자 코인 적립

• 야놀자 코인은 프로모션 진행('이벤트' 등 프로모션 명칭 변경 가능) 시 안내되는 각 프로모션 정책 기준에 따라 지급됩니다.
  • 야놀자 코인의 유효기간은 통상적으로 적립일로부터 1년(365일)이나, 해당 프로모션 정책에 따라 야놀자 코인의 적립률, 사용 유효기간 등은 상이할 수 있으며, 프로모션별 야놀자 코인 적립 정보는 해당 프로모션 페이지 또는 ’MY 야놀자’ 내 ‘야놀자 코인’ 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
  • 상품 특성 및 프로모션 진행에 따라 야놀자 코인 적립률 및 적립 대상 카테고리, 유효기간 등은 수시 변경 될 수 있으며, 자세한 내용은 각 프로모션 상세 페이지와 유의사항을 참고하여 주시길 바랍니다.
• 야놀자 코인의 적립 한도는 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
• 야놀자 코인의 적립률 적용 방식은 실 결제 금액(포인트, 쿠폰, 제휴사 포인트 등의 사용(할인)금액을 제외한 실제 결제금액)을 기준으로 계산되며, 소수점 이하 단위는 절사 적립됩니다.
  • 적립 예시)
    성인 1인 입장권 4,300원 + 청소년 1인 입장권 3,500원 = 7,800원
    결제시 포인트 205P 사용 -> 실결제금액 7,595원
    코인 5% 적립시 -> 7,595원*5% = 379.75 -> 379코인 적립
    
• 야놀자 코인은 코인의 지급근거가 되는 프로모션 별 기준이 상이하며, 상세 내용은 해당 프로모션 페이지를 참고 부탁 드립니다.
• 주문(구매) 건의 ‘사용 완료’ 처리일 익일 중(장애 발생 시, 정상화 시점 기준 3영업일 이내) 자동 적립됩니다.
• 야놀자 코인은 적립 시점에 밀크 서비스 계정과 연동이 되어 있지 않은 경우(미연동 및 연동 해제 포함) 적립이 불가합니다.
  • 적립 시점 경과 후 개별 적립 신청 불가

• 야놀자 회원으로 야놀자 앱, 웹(일부 카테고리) 내 온라인 예약 및 사용 완료한 경우, 제휴 서비스 이용에 대한 후기를 작성하실 수 있습니다.
  • 기본 적립 : 현재 <국내 숙소> 및 <레저/티켓> 카테고리에 한하여 후기 작성 시, 총 판매 금액의 0.5%가 야놀자 코인으로 적립됩니다.
    • 야놀자 코인은 후기 등록 완료 시점에서 밀크 계정이 연동되어있는 회원에 한하여 적립 가능합니다.
    • 포인트, 쿠폰, 제휴사 포인트 등의 할인수단을 적용한 실 결제가 기준이 아닌 구매 시 총 판매 금액을 기준으로 적립되며, 소수점 이하 단위는 절사하여 적립됩니다.
    • 야놀자 코인 지급 당시 밀크 계정이 연동되어있지 않은 경우, 후기 작성일로부터 D+6일까지 밀크 계정 연동을 완료한 회원에 한하여 후기 작성일로부터 D+7일 코인이 재지급됩니다.
      • 적립예시)
        후기 등록 완료 시점 : 2021년 3월 10일(수)
        계정 연동 시점 : ~2021년 3월 16일(화) 23:59까지
        코인 재지급 시점 : 2021년 3월 17일(수) 23:59까지
        
    • 재지급 시에도 연동이 되어있지 않은 경우 야놀자 코인 적립이 불가하며, 개별 적립신청 역시 불가합니다.
• 계정 연동 및 후기 등록이 정상적으로 완료되었으나, 야놀자 코인을 지급받지 못 한 경우 영업일 기준 5일 이내로 지급됩니다.
• 무료 당첨권 등 프로모션을 통하여 무료로 제공받은 상품의 경우, 후기 작성 및 야놀자 코인 적립이 불가합니다.
• 보다 상세한 <후기> 서비스에 관한 내용은 다음 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
  → <후기> 운영 정책 상세보기
• 후기 작성에 따른 코인 적립은 2021년 3월 16일부터 반영되었습니다.

코인의 회수 및 반환

• 주문 취소 또는 환불에 따라 기지급된 야놀자 코인이 자동 회수될 수 있습니다.
  • 주문 전체 취소 또는 부분 취소로 인하여 적립된 야놀자 코인이 회수되는 경우, 실결제된 금액에 비례하여 자동 회수처리됩니다.
  • 회수 시점 이전에 포인트로 전환이 완료된 야놀자 코인의 경우, 야놀자 코인에 비례하는 포인트가 자동 회수 될 수 있습니다.
• 작성하신 후기를 일정 기간 이내 삭제하거나 운영 정책에 의거하여 삭제 또는 블라인드 처리 되는 경우, 후기 작성 시 적립된 야놀자 코인은 자동 회수 됩니다. 단, 작성자 본인이 작성일로부터 일정 기간(모텔 카테고리: 180일, 그 외 카테고리: 365일)이 경과된 후 삭제처리하였다면 자동회수 대상에서 제외됩니다.
  
  [후기 삭제사유]
  • 작성일로부터 30일 경과 후 작성자 본인이 직접 삭제
  • 제휴점의 권리침해신고 또는 관계법령 및 내부 회사 정책에 따른 검토 결과에 의한 삭제
  • 기타 자세한 내용은 <후기> 운영 정책에서 참고 가능
• 야놀자 코인(밀크앱을 통해 전환된 야놀자 코인 포함)은 비현금성으로 환급 불가하며, 적립받은 야놀자 계정 외 타 야놀자 계정으로 이관, 상속, 양도 등은 금지 됩니다.
• 당사가 정하지 않은 방법으로 야놀자 코인을 적립하는 행위를 하거나 야놀자 코인을 포인트로 전환하는 행위 등 악용 사례가 발생하는 경우 적립된 야놀자 코인 또는 전환된 포인트는 자동 회수되며, 야놀자 코인 적립 및 포인트 전환 제한 뿐 아니라 해당 계정 사용이 영구 제한될 수 있습니다.

코인의 유효기간

• 적립된 야놀자 코인의 통상 유효기간은 적립일로부터 1년입니다.
  • 예시) 2020년 4월 1일에 적립된 코인은 2021년 4월 1일까지 사용 가능
• 밀크 서비스 계정과 연동 해제 시에도 코인은 잔여 유효기간까지 소멸되지 않으며, 밀크 서비스와 재연동 시 포인트 전환이 가능합니다.
  • 단, 야놀자 회원탈퇴 및 3년 미접속에 따른 휴면탈퇴처리, 밀크 서비스 회원탈퇴 시에는 잔여 유효기간이 남아있는 경우에도 코인은 소멸되며 소멸된 코인은 복원이 불가합니다.
  • 단, 야놀자 회원 탈퇴 전 코인을 밀크 서비스 내에서 밀크 코인으로 전환한 경우에는 밀크 서비스 내에서 사용 가능 합니다.
• 유효기간 내 미 사용된 야놀자 코인은 소멸 예정일 0시 이후에 자동으로 소멸됩니다.
  • 소멸 예정 코인은 APP PUSH 등을 통해 소멸 30일 전, 7일 전, 1일 전 각각 안내드리고 있습니다. 어플리케이션 삭제, 알림수단 미확인 등으로 인하여 회원이 소멸 예정 코인을 인지하지 못한 경우에도 소멸은 중단없이 진행되며, 소멸된 코인은 복구가 불가능합니다.

야놀자 코인 계정 해제

• 야놀자 코인 서비스 사용을 원치 않으실 경우 ‘MY 야놀자’ 메뉴에서 언제든 연동을 해제하실 수 있습니다.
• 다시 이용을 원하실 경우 밀크계정 재연동을 통해 이용 가능합니다.
  • 재연동은 기존 연동 해제된 밀크 서비스 계정과의 재연동만 가능합니다.
  • 연동 해제된 밀크 서비스 계정 또는 현재 연동 중인 밀크 서비스 계정이 탈퇴된 경우 새로운 밀크 서비스 계정과 연동이 가능합니다.
• 연동 해제시에도 보유한 야놀자 코인은 유효기간 내 유지 되며, 재연동 시 보유하고 계신 야놀자 코인을 ‘MY 야놀자’에서 확인하실 수 있습니다.
  • 단, 연동이 해제된 경우에도 적립된 야놀자 코인의 유효기간 만료 시 야놀자 코인은 자동 소멸되며, 소멸된 코인은 복구되지 않습니다.

정책의 변경

• 야놀자 코인의 상세 정책은 별도의 고지없이 수시 변경될 수 있습니다.
  → 본 정책은 2024년 8월 8일(목) 변경 및 고지되었습니다.